GTPL Saathi: 어필리에이트들에게 꼭 필요한 도구입니다.
GTPL Saathi는 자회사인 GTPL이 개발한 무료 Android 애플리케이션입니다. 이 도구는 지역 케이블 오퍼레이터(LCO)가 고객에게 24/7 지원을 제공하는 데 도움을 줍니다. 이 앱은 LCO의 하위 기지국을 360도로 볼 수 있어 고객 세부 정보를 쉽게 검색할 수 있습니다.
LCO는 고객을 위해 패키지를 활성화, 수정, 변경, 갱신, 해지 또는 일시 중단할 수 있습니다. 또한 앱을 사용하여 충전 및 다중 충전, 결제 내역 확인 및 고객 송장 다운로드도 가능합니다. 하드웨어 교체 기능도 앱 내에서 사용할 수 있습니다. 마지막으로, LCO는 E-Support를 통해 요청을 제기하고 티켓 상태를 확인할 수 있습니다.
전반적으로, GTPL Saathi는 고객에게 최상의 지원을 제공하고자 하는 LCO에게 필수적인 도구입니다. 이 앱의 기능은 사용하기 쉽고 LCO가 고객 기지국을 효율적으로 관리할 수 있는 필수 도구를 제공합니다.